15.03.2016Ärger mit dem Paketversand - Interview bei WDR servicezeit
Bekannte und Verwandte freuen sich über eine kleine Osterüberraschung. Doch nicht immer erreichen die Nettigkeiten den richtigen Empfänger. Pakete gehen kaputt oder verschwinden beim Paketdienst. Wie vermeidet man den Ärger und wer haftet?
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http://www1.wdr.de/verbraucher/freizeit/pakete-verschicken-100.html